Conditions Générales de Vente – KhalisStyle
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.khalisstyle.com, géré par KhalisStyle.
1. Identité de l’entreprise
KhalisStyle
Statut : Auto-entrepreneur (en cours de régularisation)
Email : khalisstyle.officiel@gmail.com
Adresse : Adresse communiquée sur demande
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles mais représentatives.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). KhalisStyle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Une fois la commande validée et payée, un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse renseignée par le client.
5. Paiement
Les paiements sont 100 % sécurisés via les moyens proposés sur le site (Shop Pay, Apple Pay, carte bancaire, etc.).
6. Livraison
Les articles sont expédiés dans un délai moyen de 7 à 15 jours ouvrés, selon le ou les produits commandés. Certains produits peuvent être livrés séparément.
KhalisStyle ne pourra être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur ou à la douane.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Pour cela, il doit contacter le service client à khalisstyle.officiel@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué après réception du ou des articles retournés.
8. Retour / Échange
Les retours sont acceptés uniquement si :
-
Le produit n’a pas été utilisé
-
Le produit est renvoyé dans son emballage d’origine
En cas d’erreur ou de défaut, merci de contacter notre service client pour trouver une solution adaptée.
9. Données personnelles
KhalisStyle s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente.